sincronizzazione tra iPad e mac

Dopo aver inizialmente sincronizzato bene tra il mio iPad e laptop, i miei dati hanno smesso di essere aggiornati sul mio laptop circa tre mesi fa. Credo che ciò fosse inizialmente dovuto alla mancanza di spazio di archiviazione in icloud. Ora ho corretto questo problema e ho molto spazio disponibile, ma il mio Mac non si è ancora aggiornato con l'ipad, nonostante il pulsante "Sincronizza i dati su tutti i dispositivi" sia selezionato su entrambi i dispositivi. Qualche consiglio su come correggere questo problema?

Sono Munay di iDoceo Support. Per poterti aiutare, ho bisogno che tu invii e-mail dall'app iDoceo (Aiuto ---> Supporto e suggerimenti) da entrambi i dispositivi (Mac e iPad).

Qui allego due screenshot come guida.