Tving lukking (løst)

Er det noen andre som har problemer med at appen lukkes med noen sekunders mellomrom når de prøver å legge inn data? Har avinstallert idoceo og installert den på nytt. Jeg har en ipad 3. Eventuelle kommentarer mottas med takk.

Hei Fjg,
Vi hadde et par brukere som rapporterte et lignende problem, og feilen oppstod fordi de importerte en CSV-fil med hundrevis av kolonner (generert automatisk med Numbers eller Excel) .
For å bekrefte det, hvis du fortsatt har den medfølgende Biology Sample-klassen, bør du ikke ha noen problemer med å redigere den.
Hvis du ikke har noe ubeleilig, kan du sende oss en sikkerhetskopi til support@idoceo.net, så kan vi rense disse kolonnene for deg (eller bare importere på nytt når du er sikker på at de tomme kolonnene er fjernet).

hilsen

Det høres bra ut – hvordan lagrer jeg sikkerhetskopien slik at jeg kan sende den til deg på e-post?