"iCloud er utilgjengelig"

Hei! iPaden min gikk i magen, og jeg jobber med en utlånerstatning.

På den nye iPaden gikk jeg til App Store etter å ha logget inn under min egen konto, og lastet ned Idoceo på nytt. Men da jeg prøvde å gjenopprette dataene mine (lagret i iCloud), står det "iCloud er utilgjengelig."

Det generelle Apple ID-settet for enheten i iPad-innstillingsområdet er ikke mitt, men en fra skoleadministratoren. Er dette grunnen til meldingen? For at dette skal fungere, må jeg tilbakestille iPad-en fullstendig og starte den opp igjen med Apple-ID-en min?

Takk,
ADAM

Hvordan endte jeg opp med å legge dette inn i «kunngjøringer»? Unnskyld. I alle fall er løsningen jeg foreslo akkurat det jeg trengte å gjøre tross alt. Beklager å kaste bort noens tid. Takk!