Exibir fotos

Anexo fotos do trabalho às marcas no meu livro, bem como comentários. Os comentários são visíveis, assim como as miniaturas das fotos. Quando clico na miniatura, porém, uma tela cinza é exibida. Isso acabou de começar a acontecer, então eu fiz algo em uma das configurações? Sei que as fotos ainda estão no meu iPad conforme verifiquei, mas quero poder clicar nelas no iDoceo.

Obrigado por qualquer ajuda.

Olá Águas,
Isso pode acontecer se:
- iDoceo não tem acesso ao rolo da câmera do iPad: verifique em configurações do iPad > Privacidade > Fotos
- Suas fotos foram movidas do rolo da câmera do iPad para trás e para frente, talvez com uma atualização ou uma transferência do iPad.

Para evitar problemas no futuro, você deve armazená-los localmente no iDoceo: Na tela principal do iDoceo > Configurações (barra superior do ícone de engrenagem) > Armazenar imagem e vídeo localmente