iDoceo 7 para Mac, perguntas frequentes

Onde posso baixar o iDoceo 7 para Mac?

Na Mac App Store ou com este link abaixo
Link da Mac App Store

 

Se eu comprei a versão para iPad do iDoceo, tenho que pagar pela versão para Mac? (ou vice-versa)

Não. É uma compra universal e é um download gratuito para todos os usuários que compraram a versão para iPad ou Mac. De nada.

 

Por que vejo o botão 'Comprar' na Mac App Store?

Isso ocorre porque a Mac App Store não está ciente de suas compras na loja de aplicativos (iOS)
Se você comprou a versão para iPad com a mesma conta Apple Id, a compra será gratuita e você não será cobrado.

 

Como posso ter certeza de que estou usando a mesma conta Apple Id da minha compra do iPad?

Se você abrir a loja de aplicativos do Mac e clicar em sua conta, verá quais apps foram comprados (incluindo seu iPad apps) e são elegíveis para o Mac

 

Preciso do iDoceo 7 em todos os meus dispositivos (iPad ou Mac) para que a sincronização funcione?

Sim.
Como sincronizar o iPad e o mac pela primeira vez

 

Quais versões do iOS são compatíveis com o iDoceo 7?

iOS12.4 ou superior

 

Estou trabalhando com um laptop/desktop Mac que não é compatível com o macOS Catalina. Posso instalar o iDoceo para Mac nele?

Temos medo não.
As versões anteriores do macOS não possuem os recursos necessários para o iDoceo 7 funcionar.

 

Quais dispositivos são compatíveis com o macOS Catalina?

  • MacBook (Early 2015 ou mais recente)
  • MacBook Air (Mid 2012 ou mais recente)
  • MacBook Pro (meados de 2012 ou mais recente)
  • Mac mini (final de 2012 ou mais recente)
  • iMac (final de 2012 ou mais recente)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (final de 2013 ou mais recente)

 

Será que o iPad e o Mac apps sincronizar dados entre eles?

Sim, mas apenas se você habilitar a opção de sincronização entre dispositivos


Por padrão, o iDoceo é um aplicativo totalmente offline e nenhum dado é armazenado na nuvem ou em qualquer outro tipo de servidor. Apenas no seu dispositivo.
No entanto, assim que você habilitar esta opção, seus dados serão armazenados com segurança nos servidores iCloud da Apple
Isso é explicado em detalhes no aplicativo antes de ativar a sincronização em qualquer dispositivo
Ninguém além de você tem acesso a esses dados

Você deve usar a mesma conta do iCloud entre os dispositivos para que a sincronização funcione

A opção iCloud aparece desativada e não consigo ativá-la

Seu iCloud está desabilitado para todo o iPad/Mac ou desabilitado especificamente para o iDoceo.
Nas configurações do seu iPad/Mac > iCloud > Ativar iDoceo


No seu Mac, o iCloud também deve estar habilitado para o iDoceo.
A configuração pode ser encontrada aqui

Não vejo 'Sincronizar dados entre dispositivos' no meu iPad!

Atualize sua versão do iDoceo na App Store. Você precisa do iDoceo 7 e está trabalhando com uma versão antiga. Aqui está o link para atualizar. Link da App Store

Depois de habilitar, a sincronização funciona automaticamente ou preciso fazer alguma coisa?

É um processo automático.

Posso sincronizar dispositivos que usam contas diferentes do iCloud?

Receio que isso não seja possível.

Posso sincronizar dados entre dois iPads ou dois Macs que compartilham a mesma conta do iCloud?

Sim.

Posso usar o Mac e o iPad apps separadamente sem sincronizar dados?

Sim. Esse é o comportamento padrão. Apenas mantenha a opção 'sincronizar dados entre dispositivos' desativada